Unterhaltsreinigung Berlin
Ein Team | ein Ansprechpartner | belegte Qualität
Unterhaltsreinigung ist die laufende Reinigung und Pflege Ihres Gebäudes. Putz-Zeit übernimmt sie in Berlin für Büros, Praxen, Kitas, Schulen und Hausverwaltungen, als Teil unserer Gebäudereinigung in Berlin. Sie erhalten ein auf Ihr Objekt geschultes Team, einen festen Objektleiter und unabhängige Qualitätskontrolle. Ein Angebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.
Warum Putz-Zeit für Ihre Unterhaltsreinigung?
Seit 1981. Über 500 Mitarbeiter, alle direkt bei Putz-Zeit angestellt.
Weil Sie bei uns keinen wechselnden Helfern begegnen, sondern einem Team, das auf Ihr Objekt geschult ist. Putz-Zeit arbeitet mit langfristigen Verträgen und wird zum Reinigungspartner Ihres Objekts. Ein fester Objektleiter ist Ihr Ansprechpartner, unabhängige Kontrolleure belegen die Qualität. Andere schicken wechselndes Reinigungspersonal. Putz-Zeit schult ein Team für Ihr Objekt.
Was gehört zur Unterhaltsreinigung in Berlin?
Laufende Pflege nach Ihrem Reinigungsplan
Zur Unterhaltsreinigung gehört die laufende Reinigung und Pflege Ihrer Räume nach einem Reinigungsplan, den wir mit Ihnen abstimmen. Welche Bereiche und Aufgaben dazugehören, legen wir nach der Objektbesichtigung in Leistungsbeschreibung und Reinigungsplan fest. Mit jedem neuen Vertrag erhalten Sie außerdem eine kostenlose Fenster- und Glasreinigung (siehe Fensterreinigung in Berlin).
Grundreinigung und Baureinigung sind eigene Leistungen. Wir reinigen Gewerbeobjekte, keine Privathaushalte.
Wie läuft die Unterhaltsreinigung mit Putz-Zeit ab?
Vom Besichtigungstermin zum genauen Angebot
Sie senden uns eine Anfrage, wir besichtigen Ihr Objekt, und unsere Experten planen die Reinigung nach Ihren Wünschen. Ein Angebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden. Eine erste Orientierung bietet unser Online-Preiskalkulator.
Wie läuft das Onboarding für neue Kunden?
Jeder neue Kunde beginnt mit einem dokumentierten Onboarding. Vor der ersten Reinigung dokumentieren wir den Zustand Ihres Objekts. Diese Aufnahme ist Ihre verlässliche Grundlage: Sie können unsere Reinigung und Qualität daran messen. Sie stellt auch sicher, dass nichts beschädigt wird und Ihr Objekt während der Vertragslaufzeit nur besser wird.
Wie weisen wir die Qualität unserer Reinigung nach?
Wer unsere Arbeit prüft, führt sie nicht selbst aus
Unabhängige Qualitätskontrolleure prüfen unsere Arbeit und dokumentieren sie in Berichten mit Zeitstempel und Geolokalisierung. Diese Berichte sehen Sie selbst ein. Die Kontrollen laufen jede Woche in allen Kundenobjekten.
Unsere Qualitätskontrolleure arbeiten unabhängig von Objektleiter und Reinigungsteam, folgen festen Foto- und Dokumentationsvorgaben und berichten an unser Qualitätsbüro. So funktioniert der Qualitätskreislauf: Kontrolle, dokumentierte Feststellungen, Bericht an das Qualitätsbüro, Korrekturmaßnahme durch den Objektleiter, Nachkontrolle.
Wer ist Ihr Ansprechpartner?
- Fester Objektleiter. Jedes Objekt hat einen festen Objektleiter, der das Team führt. Er ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alles rund um Ihren Vertrag, zum Beispiel für Ihren Hausmeister oder Ihr Facility Management.
- Kontrolliert und geplant. Das Qualitätsteam kontrolliert die Arbeit des Objektleiters. Unser interner Einsatzbereich plant und steuert jeden Einsatz. Aufgaben und Vorgaben werden in unserem eigenen System erfasst und nachverfolgt.
- Mängel melden. Senden Sie Ihre Mängelmeldung per E-Mail oder über das Kundenportal und verfolgen Sie dort den Bearbeitungsstand.
- Übergabe zum Start. Die Ansprechpartner übergeben wir im Onboarding, vor der ersten Reinigung.
Wie sicher sind Ihre Daten?
- Vertraulichkeit zuerst. Vertraulichkeit hat bei uns oberste Priorität, gleichauf mit der Qualität. Kundennamen, Kundendaten und Bilder veröffentlichen wir nie, Beispielberichte ebenfalls nicht.
- Ihre Berichte, Ihr Zugang. Sie erhalten Ihre Berichte digital und können sie auf Wunsch jederzeit im Kundenportal einsehen. Jeder Kunde sieht ausschließlich seine eigenen Berichte und Bilder, nach sicherem Login.
- Eigene Server in Deutschland. Ihre Berichte laufen auf unserem eigenen System, auf eigenen Servern in Deutschland, und die Umsetzung ist DSGVO-konform. Nichts gelangt in eine Cloud oder Datenbank Dritter.
- Automatische Löschung. Daten und Bilder werden nach Zustellung an Sie automatisch gelöscht und wöchentlich kontrolliert. So bleibt nichts länger als eine Woche gespeichert, auch nicht auf unseren Servern.
Wer reinigt Ihr Objekt?
- Direkt angestellt. Alle Reinigungskräfte sind direkte Mitarbeiter von Putz-Zeit.
- Regelmäßig geschult. Unsere Teams werden regelmäßig geschult, teils durch externe Trainer, auch in Verhalten und professionellem Auftreten.
- Geschult für Ihr Objekt. Jedes Team wird auf Ihr Objekt abgestimmt und wird Teil Ihres Objekts.
- Polizeilich überprüft. Wenn wir Teil Ihres Objekts werden, wird Ihr Objekt zu unserer Verantwortung. Deshalb werden unsere Fachkräfte vor dem Einsatz polizeilich überprüft (Führungszeugnis) und geschult.
Bereit für Unterhaltsreinigung mit einem Team, das auf Ihr Objekt geschult ist?
Nennen Sie uns Standort, Fläche in m² und die gewünschte Leistung. Wir senden Ihnen einen Besichtigungstermin für ein genaues Angebot und melden uns mit einem Konzept bei Ihnen. Ein Angebot erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.
Oder schreiben Sie an info@putz-zeit.de
